Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 21/01/2025
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre LCEG INVEST et toute personne effectuant un achat sur notre site internet.
2. Produits
Nos œuvres sont imprimées à la demande, ce qui garantit leur exclusivité. Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande est définitive après validation du paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail avec les détails de l’achat.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via plusieurs modes de paiement (cartes bancaires, virement, Paypal, Apple Pay). Aucune commande ne sera traitée sans réception du règlement.
6. Livraison
Les œuvres sont produites sous 3 à 4 jours ouvrés, puis expédiées sous 10 jours ouvrés en moyenne en Europe. Un numéro de suivi sera communiqué dès l’envoi.
7. Droit de Rétractation
Étant donné que nos œuvres sont produites sur mesure, aucun droit de rétractation ne s’applique, sauf en cas de produit endommagé lors du transport.
8. Retours et Remboursements
Les retours ne sont acceptés que pour les œuvres arrivées endommagées. Toute demande doit être effectuée sous 48 heures après réception avec preuves photographiques.
9. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (douanes, intempéries, etc.).
10. Données Personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais revendues à des tiers.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de notre entreprise.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : info@kokodaac.com
Merci de votre confiance !